疑难

如何清除衣服上的化妆污渍?

衣服沾上化妆品可能会染色。时间越久越难处理,所以当发现衣服沾有化妆污渍,最好马上清洗。以下详列各种化妆品的清除污渍方法,不过,我们建议顾客先根据衣物种类和其加工方法询问洗衣店的意见 (请注意,酒精和苯或会对蕴含醋酸盐(acetates)的布料造成损害。)。
  • 唇膏
    把一块布置于沾上唇膏的衣服下,再以另一块沾上酒精的布或棉花轻拍衣服上的唇膏渍。
  • 眼线膏/眼线液
    把一块布置于沾上眼线膏/眼线液的衣服下,再以另一块沾上苯的棉花轻拍衣服上的污渍。
  • 香水/古龙水
    把一块布置于沾上香水的衣服下,再以另一块沾上酒精的布或棉花轻拍衣服上的污渍。

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使用新化妆品时肌肤感到刺痒,该如何是好?

请停止使用产品。化妆品对大部分人安全,但仍有少部分人会产生泛热、泛红或肌肤刺痒的现象。
此外,之前适合使用的化妆品,再次使用不一定不会构成敏感。这与生理状态、天气、环境的转变,甚至与你的精神状态有关。因此,当发现肌肤出现泛红、肿胀或刺痒等敏感或异常征状,请停止使用该产品。假如情况严重,请向皮肤科医生求诊。

<化妆品所导致的肌肤问题之紧急处理方法>

  • 使用微温的水卸除化妆品,然后以冷水冷却肌肤。
  • 切勿以毛巾触碰、抓痒或摩擦该部位。
  • 请避免受到阳光直接照射。
  • 切勿进食或饮用蕴含酒精或其他刺激性的食物或饮料。
  • 请避免电发或染发。

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洗擦溅于桌面的液质粉底后,桌面的光漆剥落了。液质粉底会否对肌肤有害?

化妆品内所含的某些物质,如酒精、油分、保湿成分等,容易与涂料及树脂混和,导致其溶化。
资生堂的产品不会危害肌肤健康,不用担心。
另外,紫外线吸收剂亦容易与海绵混和,因此高SPF值的粉底会令海绵容易受损。虽然这并不会对肌肤造成任何伤害,不过我们建议经常清洗海绵。

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如化妆品不慎入眼应怎么办?

双眼是非常敏感的,任何异物都会对双眼造成刺激。如化妆品不慎入眼,切勿搓揉眼睛,请即以暖水或清水冲洗。如感不适,请向眼科医生求诊。

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如何清除沾于衣服的防晒产品?

污渍沾于衣服上的时间越久越难处理,所以当发现衣服沾上防晒乳液,最好马上清洗。
把一块布放置于沾上防晒乳液的衣服下,再以另一块沾上酒精的布或棉花轻拍衣服上的污渍。假如污渍未能消除,可直接将外用酒精倒于污渍上擦抹,并以放置于衣服下的另一块布吸去渗出的油分。衣服布料的纤维性质与加工方法都会影响清除污渍的效果。
此清除污渍方法或会使衣服破损,因此我们建议顾客先于不显眼的位置上试用此方法,确定没问题后才直接以酒精擦拭衣服(如果顾客无法测试,可询问洗衣店的意见)。污渍清除后可照常清洗衣服。如于外出时发现污渍,可用湿纸巾擦抹。

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